Leider gibt es solche Werkstätten. Ich bin froh nicht so eine zu haben. Bei mir wird jede kleine Auffälligkeit oder jede kleine Panne gemeldet. Bei mir wurde damals im Bravo beim raus fahren der Werkzeugwagen mitgenommen. Ich wurde sofort angerufen und darüber informiert, als ich ihn abgeholt habe musste ich mit der Lupe suchen den zu sehen. Hätte man Ihn mir nicht gezeigt, hätte ich es nicht gemerkt.
Ich finde Fehler kann jeder machen. Aber man muss offen drüber sprechen und findet eine Lösung um so etwas zu vermeiden.
Ich hoffe es wird alles ordentlich erledigt.