........und das, was Robert und Ihr Anderen erlebt habt oder noch erleben müsst - sorry - das geht so einfach nicht !!
Schon gar nicht, wenn man hier in Old Germany diese Fahrzeuge der Marke Jeep erfolgreich auf den Markt bringen will.......!!
Klar, man kann sich beruhigt in dem Sessel bequem machen - bekommt man ja ohne weitere Kosten z.B. einen Evoque oder nagelneuen A 4 zur Nutzung.
Letztlich für uns als Kunden egal....!
Aber es sollte für den Konzern nicht egal sein, der Marke sind solche Garantie-Reparatur-Abläufe sicher nicht dienlich.
Und nochmal - es gibt auch äußerst positive Beispiele, wo das Händler- und Herstellerengagement perfekt gelaufen ist .......!
Nur darf so was kein Einzelfall bleiben, sondern muss die Normalität sein...!
Jedenfalls meine Meinung zu Ablauf von Garantieleistungen - aber helfen kann ich den Betroffenen damit auch nicht.
Viel Glück Euch.
Erwin