Hallo Freunde,
Der oder die Eine oder Andere ist ja auch Mitglied in der JOG (Jeep Owners Group). Ich mache deshalb hier mal ein eigenes Thema auf, in dem die Erfahrungen mit diesem "Club" oder "Abonnement" mal diskutiert werden können.
Meine Mitgliedschaft war Ende Juli abgelaufen und ich hatte überlegt, noch einmal zu verlängern und das obwohl ich den Nutzen dieser Mitgliedschaft immer noch nicht richtig einordnen kann. Also bin ich auf die Website gegangen, habe mich eingeloggt und wurde sofort auf die Seite zur Verlängerung des Abonnements geleitet. Dachte... das scheint ja mal zu funktionieren und klicke den Button für die Verlängerung an. Was passiert? Ich werde auf die "United Kingdom" (UK) Seite mit demselben Button (hier "payment"). Und dabei blieb es auch; es kam immer wieder die UK Seite.
Da die Website keine Möglichkeit zum Kontakt aufweist, habe ich den Facebook Messenger genutzt um das Problem zu schildern. Auf die deutschsprachige Frage habe ich eine englischsprachige Antwort bekommen... also das ganze noch einmal auf englisch ausgeführt und dann eine Antwort erhalten, dass es leider zu Problemen mit der Programmierung gekommen ist und dass ich Meldung bekommen sollte, wenn das Problem behoben war. Das Alles war Mitte August.
So vor ein paar Tagen dachte ich mir dann: Pete, Du solltest es mal wieder versuchen mit der Verlängerung. Siehe da, es funktionierte....fast! Diesmal wurde ich auf eine Payment-Seite weitergeleitet in der meine Grunddaten alle eingetragen waren. Alles korrekt soweit.... dachte ich. Jetzt konnte ich nämlich das Land nicht auswählen, da nur United Kingdom wählbar war! Das waren bestimmt die Briten mit Ihrem BREXIT!
Sooo leicht gebe ich aber nicht auf, sagte ich mir. Also noch einmal Facebook bemüht und das Problem geschildert. Zuerst einmal wieder eine automatisierte Antwort aber dann auch sehr schnell eine persönliche Antwort mit Entschuldigung. Die Software-Firma, die für die Website beauftragt wurde hatte klargemeldet aber offensichtlich mal wieder Mist gebaut. JOG hat aber unerwarteter Weise sehr gut reagiert und mir die einjährige Verlängerung gratis zugesagt. Das war gestern und heute kann ich mich schon wieder ganz normal einloggen - die Mitgliedschaft ist wirklich verlängert worden. Das finde ich wirklich in Ordnung!
Gruß Pete
P.S. Wenn man bedenkt, wie kompliziert es offenbar ist, eine funktionierende Website zu programmieren und zu administrieren, kann ich unseren Admins (insbesondere wohl Hajö) immer nur wieder sagen: Chapeau!!! 
