Glück gehabt - Radmuttern nicht angezogen.

Hätte schlimm ausgehen können

Heute morgen hat meine Frau beim Reifenhändler vorne 2 neue Reifen montieren lassen. Danach wollte Sie mit zwei Freundinnen zum Wandern fahren.
Kurz nach der Einfahrt auf die vierspurige Bundesstraße dann ungewöhnliche Geräusche vorne. Alle dachten erst, vielleicht ist es das neue Profil.

Sind dann trotzdem gleich am nächsten Parkplatz raus gefahren und haben alle fast einen Herzinfarkt bekommen. An beiden Rädern waren die Schrauben lose und konnten teilweise von den Damen mit den Fingern gedreht werden

Renny steht jetzt beim Reifenhändler, der natürlich Samstag nach 12.00 Uhr schon zu hatte.

Nun will ich natürlich am Montag früh ( außer den Monteur an die Wand klatschen ) alles überprüfen lassen was dadurch beschädigt sein kann.

Es wäre natürlich schön, wenn mir hier im Forum Automechaniker oder sonstige Fachleute Tipps geben könnten, was im speziellen zu prüfen ist (Spur, Achsvermessung, Felgen ?) Gefahren wurden ca. 12 Km mit den losen Radmuttern.

Herzlichen Dank im voraus.

Nun, die Angelegenheit wurde heute zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt

Schäden wurden keine entdeckt. Sicherheitshalber wurden neue Rad- Bolzen und Schrauben beim örtlichen Jeep Händler besorgt (Rechnung wurde mir gezeigt) und eingebaut sowie eine Achsvermessung durchgeführt.

Ich glaube, das alles ordentlich durchgeführt wurde, da es sich um ein seriöses Geschäft handelt und ich im Umkreis viele Leute kenne die dort Kunden sind und immer sehr zufrieden waren.

Außerdem ging die Sache dem Geschäftsführer sichtlich nach. Wurde heute morgen innerhalb von Sekunden Kreidebleich und musste sich erstmal setzen, als ich ihm die Sache schilderte. Heute Abend dann fiel er fast vor mir auf die Knie und entschuldigte sich noch tausendmal.

Das Beste kam aber noch. Als ich ins Auto stieg, lagen auf dem Beifahrersitz eine Flasche Kessler Hochgewächs, eine 400 Gramm Packung !! Merci, ein Briefkuvert mit einem persönlichen Entschuldigungsschreiben und Tankgutscheine im Wert von €40

Hut ab, kann ich da nur sagen. Finde das trotz alledem eine bemerkenswerte Geste.

Zitat von Parzifal

Fehler können immer passieren man muss nur ordentlich damit umgehen was ja die Werkstatt gemacht hat.

So sehe ich das auch.

Und schon wieder einen "Montagsmechaniker" erwischt!

Letzten Freitag großen Kundendienst (Kosten zur Info: 490€) gehabt mit 46000 Km.

Gestern Abend eine ordentliche Öllache unter dem Motor entdeckt

Heute morgen wurde beim Autohaus festgestellt, das die Ölablassschraube nicht festgezogen war........

Eigentlich sollte ich 200€ Schmerzensgeld zurück fordern

Das Lämpchen war noch nicht an. Es waren zwei große Flecken, ca. 20 x 30 cm und wir haben keinen beschichteten Garagenboden. Es konnte also etwas weg sickern.

Bis auf die Sauerei am Boden haben wir also nochmal Glück gehabt.

Die Werkstatt hat uns auch - wie heute morgen versprochen - am Nachmittag zwei Monteure geschickt, die das restliche Öl gebunden und den Boden so gut es ging gereinigt haben

Nein, war es bei mir nicht. Aber ich weiß wen Du meinst