Update für Uconnect 6.5

Der nette Mann will mich Mitte kommender Woche zurückrufen. Da werde ich ihn wegen des erstmaligen gratis Updates ansprechen. Hätte ich das vorhin schon gewusst....

Glaube nicht dass Du Erfolg haben wirst, ist bei allen Marken so.
AKtuelle Karte bei Harley ist auch Q2/2014

Daher haben wir unseren Renni diesmal ohne Navi bestellt und es kommt ein Garmin rein, das schon zu Hause liegt und auf den Renni wartet
Das macht sogar mehr Spaß als meine Navis im Passat, Polo und in der Harley, die fest verbaut sind.

Kann mir jemand weiterhelfen mein Navi funktioniert nach der Software Aktualisierung nicht mehr.Habe eine Aktualisierung durchgeführt wie hier beschrieben nun lassen sich keine Adressen mehr eingeben.Sonst funktioniert alles ,alte Adressen aus der Liste oder nach Hause funktioniert.Beim Sprachbefehl kommt keine Karte vorhanden.

Dito.

War bei mir auch so wie bei Scar, ebenso wie die Lösung (einfach nochmal Deutschland ausgewählt dann gings wieder).

Danke hat funktioniert

Also mal der Werdgang bei mir: Es hatte mich ja von der Hotline einer angerufen und gesagt, das ominöse Kartenupdate (mit Quartal4 / '14) sei uns mit einer reichlichen Woche tatsächlich bei den Händlern verfügbar. Ich solle mich nun mit dem Händler in Verbindung setzen. Gleichzeitig wollte er mich letzte Woche zurückrufen.

So, ich hatte nun zeitnah beim Händler angerufen und erstmal nach den Kosten für dieses alte Update gefragt. Man konnte es mir nicht sagen und wollte mich zurückrufen. Das ist jetzt eine Woche her - es kam kein Anruf.
Der nette Herr von der Hotline hat mich nun mittlerweile 2x versucht zu erreichen. Leider war ich aber auf Arbeit und konnte nicht telefonieren.

Mit anderen Worten - nichts Neues. Aber ich bleibe hartnäckig......

Mal wieder News....

Also eines vorweg - mein Händler scheint sich echt dahinter zu klemmen. Denn - auch wenn er selbst gegen Windmühlen rennt - er konnte mir glaubhaft machen, er hat einiges an Zeit investiert.

Trotz der Zusicherung von FCA (Email und Hotline) gibt es KEIN Update bis zum heutigen Tage. Jeep verweist zum eigentlichen Anbieter der Karten für unsere Navis - und das ist neu für uns - der Anbieter ist HERE (es gibt auch einen deutschen Wiki Eintrag bzw. Here.com). Diese widerum scheinen per Mail oder Hotline nicht so richtig kommunikativ mit den Händlern zu sein. Sprich, FCA sagt dass das Update da ist. Here liefert aber nix. Und ist mehr oder minder für die Händler nicht zu erreichen.

Zu den Updates selber konnte er dies sagen: Das Update was kommen soll (Karten von Q4/14) ist im Sprachgebrauch Update 2015. Heisst, die Karten, die man 2016 ziehen könnte (wenn es denn gänge, wären von 2015. Jeep wird also einmal im Jahr Karten rausgeben, die Kartenmaterial vom Vorjahr beinhalten. Da man aber noch nicht so weit ist, ist eben Update 2015 mit Karten von 2014 in Aussicht.

Und jetzt noch etwas ganz offizielles: jedes (auch das erste) Kartenupdate wird sage und schreibe 190€ kosten. Und es sei nochmal zum letzten Absatz erinnert: man bekäme für 190€ Vorjahreskarten.

Mein Händler hat mir das alles telefonisch mitgeteilt aber an Hand seiner Stimmlage war zu erkennen, er ist selbst reichlich genervt von der Situation. Ich habe ihm natürlich zudem gesagt, für 190€ werde weder ich, noch andere, solch veraltetes Kartenmateial kaufen.

Er will das Thema auf jeden Fall mal beim Regionalvertreter von FCA ansprechen....

...sind wir mal gespannt.

Bei meinem neuen habe ich folgende Karte: .....HMEU2014Q4;20150723
die Softwareversion vom uconnect 16.24.31

Mein Händler meinte das sei die neuste Version, haben vor der Übergabe nochmal alles überprüft.

Hm, mir wird keine neue Version angezeigt (nur die die ich drauf hab + dieses Türkischpaket von März 16/ ist aber die selbe Versionsnummer wie meine die ich aktuell drauf habe) .