ECO Drive im Compass überträgt keine Daten

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Feiertag?
  • Aber heute kam während der Fahrt ein Update fürs Uconnect und seit dem funktionieren ALLE Live Dienste einwandfrei...

    Bei mir kam bis heute kein Update, es funktioniert weiterhin nicht. Letztes Wochenende habe ich mal eine Mail an die Kundenbetreuung geschickt - auch null Reaktion.

  • Bei mir wurde in dem halben Jahr , in dem ich meinen Compass jetzt fahre, 3 Updates OTA aufgespielt.Wie schon geschrieben, leider sieht man nirgends für was das Update genau ist und was es für Verschlimmbesserungen mit sich bringt. Aber: bei mir funktioniert jetzt alles (o.k, bis auf daß gelegentliche Eigenleben der Heizung/Klimaanlage, da soll ja ein update kommen bzw. schon da sein)

  • Kannst du mal einen Screenshot mit den Versionsnummern der Live-Apps posten?


    Updates kamen seit der Erst-Installation im Dezember noch keine bei mir.

  • Ja :thumbup: wäre mal interessant. Habe glaube ich auch noch nie ein Update bekommen.

    Genau diese Versionen habe ich momentan ach drauf.


    @Hawaiifreak: Danke Tom, da bin ich mal gespannt, was du drauf hast.


    Vorhin kam doch tatsächlich eine Mail von Jeep, dass man die Sache an die Fachabteilung weitergegeben hat......

  • Danke Tom, nu verstehe ich nichts mehr. Den Bildschirm der Datenübertragung habe ich noch nie gesehen. Auch ein 4G gibt’s bei mir nicht. Bei mir ist da nur ein Handysymbol, wenn mal eine Verbindung da ist.

  • Ok. Wenn wir wirklich die aktuelle Software drauf haben, warum funktioniert es dann nicht :( Datenübertragungen hab ich ständig aber das übermittelt ja nur die aktuellen Fahrzeugdaten an Uconnect. Auf dem Handy kann ich mir dann die Skill Daten anschauen die ich im Auto nicht habe ?( Ist echt blöd das es nicht die Möglichkeit gibt das System komplett zurückzusetzen. Das Softreset hilft mir ab und zu schneller die Verbindung zum Handy aufzubauen, mehr aber nicht.
    Also muss ich doch irgendwann mal zum Händler und mir ein Update abholen.

  • Nach 3 1/2 Wochen kam nun endlich mal die erste Rückmeldung von der Kundenbetreuung: Ich soll doch mal probieren, ob es über USB geht. Man will sich mal wieder melden und dann das Ergebnis abfragen.



    Kein Kommentar......

  • Nach 3 1/2 Wochen kam nun endlich mal die erste Rückmeldung von der Kundenbetreuung: Ich soll doch mal probieren, ob es über USB geht. Man will sich mal wieder melden und dann das Ergebnis abfragen.



    Kein Kommentar......

    ..nicht wirklich eine Problemlösung.. :schock:

  • Leute, ich krieg noch einen an der Lampe mit FCA.......


    Wenn die Tante schon extra aus Italien anruft, dachte ich mir, probierst das halt mit dem USB mal aus. Böser Fehler! Ecodrive auf USB gestellt und dann auf den Stick geschaut - kein Byte zu sehen. Dann mal die Anleitung heruntergeladen, oha, der Stick muss vorbereitet werden! Wie geht das, aha, das Vorbereiten geht nur mit der PC-Software von EcoDrive. Noch böserer Fehler, an der Stelle weiter zu machen! Download der PC-Software nur über Seite möglich, die ausschließlich auf Adobe Flash gesetzt ist. Flash und aktuelle Browser, da war doch was - richtig, Flash wird geblockt. Also, mal eben in Edge die Sperre aufgehoben, juhu, der Download läuft. Dafür bleibt die Installation in einer Endlosschleife stecken - Kacke, die Software lässt sich unter Windows 10 gar nicht installieren. Also, altes Notebook mit Windows 7 ganz unten aus dem Schrank gekramt und das ganze Spiel von vorne. Ole, es funktioniert, die Software läuft und der Stick ist vorbereitet. 3Stunden mit dem Mist verplempert, aber nun sind die Daten aus dem Auto tatsächlich auf den Stick und von da zu EcoDrive gewandert.


    Ohne FCA hätte ich einen richtig langweiligen Abend gehabt..... :cursing:

  • #Neuland


    Mit dem Kauf dieses Fahrzeugs haben sie die mondernste Technik - nur aus welchem Jahrhundert schreibt die Marketing-Abteilung nicht! (Abacus?)

    Nichts was Jemand vor dem Wort 'Aber' sagt zählt wirklich!
    Die zwei häufigsten Elemente im Universum sind Wasserstoff und Blödheit.
    Sic semper tyrannis
    Waffen für den Frieden ist wie Poppen für die Keuschheit!

    Glaube ist die Wissenschaft, die mit Wissen Leiden schafft!

  • @Toy4ever - sehr nett geschrieben, auch wenn da sicherlich das eine oder andere graue Harr dazu gekommen ist.


    Gruß Pete

    gesendet von Pete

    My Omaha Orange
    new-jeep-forum.de/gallery/image/1065/
    Jeep Renegade Trailhawk 2,0 D mit 170 PS und 9 Gangstufen Automatik, Omaha Orange, ROLA Dachkorb Sandbleche + Bergegeschirr nach Lage. Trekfinder Federn (plus 3cm), Spurplatten 5mm, AT-Reifen 225/65 R 17, Zusatzscheinwerfer vorne / hinten am Dachkorb, Reserverad "on top".

  • Ich glaub es ja nicht: Nachdem mein EcoDrive-Account manuell über den USB-Stick mit ersten Daten gefüttert wurde, klappt nun plötzlich auch die direkte Datenübertragung aus dem Auto. =O

  • Nachdem mein EcoDrive-Account manuell über den USB-Stick mit ersten Daten gefüttert wurde, klappt nun plötzlich auch die direkte Datenübertragung aus dem Auto.

    Es ist also offenbar eine gewisse "Initialisierung" erforderlich. Ob die wohl in Zukunft ab Werk durchgeführt wird?


    Gruß Pete

    gesendet von Pete

    My Omaha Orange
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    Jeep Renegade Trailhawk 2,0 D mit 170 PS und 9 Gangstufen Automatik, Omaha Orange, ROLA Dachkorb Sandbleche + Bergegeschirr nach Lage. Trekfinder Federn (plus 3cm), Spurplatten 5mm, AT-Reifen 225/65 R 17, Zusatzscheinwerfer vorne / hinten am Dachkorb, Reserverad "on top".

  • Es ist also offenbar eine gewisse "Initialisierung" erforderlich.

    Sieht so aus, ja. Die Frage ist nur, an welcher Stelle es geklemmt hat? War es im uConnect oder auf der Server-Seite? Man wird es nicht erfahren. Zumindest ist es mal ein Ansatz für die Kollegen, bei denen es auch nicht funktioniert.


    Was halt absolut schwach ist, dass das uConnect nicht in der Lage ist, den Stick selbst für die Datenspeicherung vorzubereiten. Man muß zwingend den Umweg über die PC-Software machen, auch von der EcoDrive Internetseite aus ist es nicht möglich. Es wird auf dem Stick nur ein Verzeichnis angelegt und eine Datei mit der ID vom Auto, damit die Daten richtig zugeordnet werden können.

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