Hallo, melde mich auch wieder mal.
So richtig wusste ich nicht wo ich meinen Thread hinpacke, aber egal - jetzt mal hier in Allgemeines.

So 1 Monat vor meinem (gedachten) 2. Service entdecke ich einen Steinschlag und er Scheibe. Also dachte ich - nix wie hin zu c..gl..s und den Steinschlag reparieren lassen - sonst wird's ja ein Riss (sagt je die Werbung...)
Was passiert beim reparieren: Die Scheibe reißt, Riss 60cm lang in drei Richtungen - Scheibe im Eimer (ok, kann ja passieren - wurde auch drauf hingewiesen).

Nun aber kommts:
"Oh sorry, wir haben die Scheibe nicht da."
Und auf meine Frage, wann denn die neue kommt: Ja so nächste Woche...
daraus wurde übernächste Woche....
und überübernächste Woche...
und: Kein Liefertermin, ich müsse halt warten.

Alles klar, parallel schon nach zwei Wochen zur Vertragswerkstatt gewechselt mit der Anfrage auf Scheibenersazz beim Kundendienst.
Und dann: Keine Scheibe da, keine Lieferankündigen, warten auf unbestimmt...

Nach zwei Wochen dann Anruf von Jeep-Händler: Scheibe kommt (Lieferankündigung) Termin dann also am 23.09.

Jetzt fahr bis dann ca. 5 Wochen mit ner kaputten Scheibe rum - die kommen wohl auch aus der Ukraine...
Ich bin mir noch nicht mal sicher ob das nicht sogar Ticket-relevant wäre, TÜV würde ich so ja nicht bekommen.

Fazit (und Tipp für alle):
Entweder immer Scheibe komplett ersetzen lassen oder vorher (schriftlich) bestätigen lassen, dass die ne Scheibe da haben.

It's done...

...mit dem 2. Service erledigt.
Schon fett was so ne Scheibe kosten würde wenn man sie bezahlen müsste, knapp 1,5k€

Keine Ahnung warum die Kasko immer teurer wird...