Registrierung bei MyJeep

CoMaMi · 29. November 2019, 10:45

Hallo zusammen,
habe mich als neuer Besitzer eines Compass bei Myjeep registriert.
nach Eingabe der Fahrgestellnummer, kommt der Hinweis, dass diese nicht bekannt sei.
Ist aber, zumindest laut Händler, korrekt

Jetzt bin ich doch etwas am grübeln

oder kann diese erst nach Zulassung erkannt werden?

LG CoMaMi

WB1 · 29. November 2019, 11:18

Hallo,
_{bei My Jeep dauert alles etwas länger}
_{Wenn es mal schneller geht ist das eher die Ausnahme.}
Versuche es in ein paar Wochen nochmal.
Gruß Wilfried

CoMaMi · 29. November 2019, 13:36

Ok, vielen Dank für die Info.
jedoch bin ich inzwischen noch etwas verwirrter
habe mal die Nummer bei vin-info eingegeben
da erscheint als Marke/Modell Jeep Chrysler Stratus
laut Suchmaschine ist das ein Cabrio

WB1 · 29. November 2019, 15:52

Wenn du schon am VIN eingeben bist, probier mal hier
mopar.com/en-us/my-vehicle/recalls/search.html
Gruß Wilfried

CoMaMi · 29. November 2019, 16:59

OK...Vielen Dank Wilfried,
sollte ich mir jetzt Gedanken machen wenn es da bereits Rückrufe gibt??
Anscheinend auch noch nicht vollzogen, da dabei steht: Incomplete

CoMaMi · 29. November 2019, 17:00

zumindest hat das System die VIN erkannt....

4WD · 29. November 2019, 17:03

Hast du das Auto schon oder nicht?

CoMaMi · 29. November 2019, 17:15

ne noch nicht, erst Montag

WB1 · 29. November 2019, 17:49

Na, da kannst du ja am Montag gleich die Rückrufe ansprechen.

Gruß Wilfried

4WD · 29. November 2019, 18:10

Die sollten alle direkt vor Übergabe abgearbeitet werden.

Es gibt ein internes Übergabeprotokoll von Jeep in dem u.a. dieser Punkt vor Übergabe abzuarbeiten ist.

D.h. es kann gut sein das das halt erst noch gemacht wird.
Bis es dann auf der Seite aktualisiert ist kann auch noch dauern.

Aber direkt bei Übergabe fragen ob alles Updates, Rückrufe, usw. bereits erledigt sind, ist sicher kein Fehler.

Da kannst auch gleich fragen ob sie alle Ölstände gecheckt und aufgefüllt haben.
Denn besonders beim Getriebe und am Hinterachsdif. wird gespart und ist i.d.R. gerade mal Minimum drin.

CoMaMi · 29. November 2019, 19:05

na Bravo...fängt ja schon toll an

4WD · 29. November 2019, 19:29

Wenn sie alles auf der Checkliste ordentlich abarbeiten passt das schon, nur keine Panik :023:

.

Nur muss mancher Händler mit der Nase drauf gestoßen werden, andere machen das ohnehin standardmäßig

.

VisitorSam · 29. November 2019, 20:09

Mein Händler hat mit einem Kreidestift bei allen Flüssigkeitsbehältern ein Haken dran gemacht

CoMaMi · 2. März 2020, 09:01

Guten Morgen,

bis heute kann ich mein Fahrzeug nicht hinzufügen.
Immer wieder erscheint, dass die FIN nicht erkannt wird
FCA weiß nicht woran das liegt
Habt ihr eine Idee?

Toy4ever · 2. März 2020, 10:07

Evtl. wurde der Wagen vom ausliefernden Händler nie im System registriert, dann existiert das Auto für das System nicht.

Hannes2019 · 2. März 2020, 10:30

Bin mir sicher das nächste Auto kauft Sie nicht mehr von dem Händler

Toy4ever · 2. März 2020, 10:34

Der EU-Verticker hier ist da aber aussen vor, das muss und kann nur der Vertragshändler machen, der das Fahrzeug erstmalig auf die Straße bringt.

Chris1200 · 2. März 2020, 11:02

CoMaMi schrieb:

Guten Morgen,

bis heute kann ich mein Fahrzeug nicht hinzufügen.
Immer wieder erscheint, dass die FIN nicht erkannt wird
FCA weiß nicht woran das liegt
Habt ihr eine Idee?

Wenn Du mit dem FCA Kundendienst chattest oder anders in Kontakt stehst, kennen die die VIN ?

Wenn ja muss es funktionieren.

Was ist wenn Du die Austattungsliste anforderst, funktioniert das mit der VIN ?

fcacommunity.force.com/RAM/s/equipment-listing

CoMaMi · 2. März 2020, 11:03

das könnte evtl wirklich so sein.
Als ich nämlich das 1.Mal mit FCA telefoniert habe, war die Dame am Telefon etwas irritiert, sie meinte dass ich da gar nicht als Halter drin stehe

Aber vor 2 Wochen waren wir bei einem Vertragshändler bezüglich der V55 Kampagne und des Updates "Brummen/Vibrieren", die haben nix in der Art erwähnt

CoMaMi · 2. März 2020, 11:07

Chris1200 schrieb:

CoMaMi schrieb:

Guten Morgen,

bis heute kann ich mein Fahrzeug nicht hinzufügen.
Immer wieder erscheint, dass die FIN nicht erkannt wird
FCA weiß nicht woran das liegt
Habt ihr eine Idee?

Wenn Du mit dem FCA Kundendienst chattest oder anders in Kontakt stehst, kennen die die VIN ?
Wenn ja muss es funktionieren.

Was ist wenn Du die Austattungsliste anforderst, funktioniert das mit der VIN ?

fcacommunity.force.com/RAM/s/equipment-listing

ja das funktioniert, und ja FCA kennt die VIN

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