also heute war der Servicetermin bei FCA Motorvillage in Berlin, Franklinstraße für meine leuchtende Motorsteuergerät-Warnlampe.
Zusätzlich war auch noch das linke Abblendlicht kaputt.
Im Vorfeld war ich einmal kurz da, um die Kollegen sich das ganze mal anzusehen und die Teile zu bestellen. 1 Stunde später bin ich dann wieder gefahren, denn mein kleiner Liebling muss da ja nicht auf dem Hof stehen, während wir alle auf die Teile warten. Kurzer Anruf von der Werkstatt als alles da war, Termin gemacht und heute da gewesen. So stelle ich mir das vor. Schön wäre natürlich ein kostenloses Leihfahrzeug, aber da wollen die schon wieder Geld für sehen (als Werkstatt würde ich den Kunden Vorführfahrzeuge als "Probefahrt" anbieten, fixt vielleicht manche an und kostet doch nicht wirklich viel).
Nach den drei versprochenen Stunden bin ich angerufen worden und habe eben meinen Wagen wieder zurück bekommen.
Dabei habe ich erfahren, dass es für den Öldruckkontrollschalter ein TSB gibt. Wenn ihr also mal in der Werkstatt seid, fragt doch mal nach .....
Positiv am Werkstattaufenthalt:
- alle Termine eingehalten
- alle Arbeiten ordentlich ausgeführt
- freundlich und nett
- kostenloser Kaffee
- unproblematische Abwicklung, alles Garantie und keine Diskussionen
- praktische Aufteilung von Diagnosetermin und Umsetzungstermin
Negativ:
- kein kostenloses Leihfahrzeug
- keine Fahrzeugwäsche
Viele Grüße aus Berlin
Peter
Mein Cherokee: Jeep Cherokee Trailhawk 2014 mango tango mit allen Extras Spurverbreiterung H&R 40mm vorn, 60mm hinten BF Goodrich All Terrain T/A KO2 245/70R17 Gobi Roof Rack mit Rigid Industries LED Scheinwerfern und Switch Pro SP8100 zur Ansteuerung Gaspedaltuning